Atualizado em 22 de outubro de 20261 min de leitura
Causas mais comuns
- O domínio não tem os registros de segurança (SPF, DKIM e DMARC) configurados.
- Muitos envios iguais de uma vez, ou listas compradas.
- Assunto com cara de propaganda ("GRÁTIS!!!", tudo em maiúsculas).
O que fazer
- Fale com a Íris para conferirmos o DNS do seu domínio (veja O que é DNS).
- Para e-mail marketing, use uma ferramenta própria (como a que a Íris usa) e só para quem autorizou receber.
- Peça para quem recebe marcar "Não é spam" e adicionar o seu e-mail aos contatos.
Ainda precisa de ajuda?
Fale com a equipe da Íris — respondemos em horário comercial.
