Atualizado em 20 de outubro de 2026
Política de Privacidade
1. Quem somos
Esta política explica como a Íris Digital Marketing ("Íris"), CNPJ 53.971.801/0001-60, com sede em Belo Horizonte – MG, coleta, usa e protege dados pessoais de visitantes do site, de quem entra em contato conosco e dos nossos clientes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@irisdigitalmarketing.com.br.
2. Dados que coletamos
Dados que você informa nos formulários, no WhatsApp e nas redes sociais: nome, empresa, telefone, e-mail, serviço ou produto de interesse e mensagem.
Dados de clientes: informações de cadastro e de contato, dados para cobrança e emissão de nota fiscal (como CPF ou CNPJ e endereço) e o que você registra na área do cliente, como chamados, aprovações e mensagens.
Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de análise, apenas com o seu consentimento: páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso e interações.
3. Para que usamos
Responder seu contato, enviar propostas e informar preço e disponibilidade de produtos.
Prestar os serviços contratados e oferecer a área do cliente, onde você acompanha chamados, aprovações e faturas.
Emitir cobranças e notas fiscais.
Enviar comunicados e conteúdos por e-mail ou WhatsApp, quando você permite. Você pode sair da lista a qualquer momento pelo link de descadastro ou pedindo para a gente.
Melhorar o site e entender quais conteúdos são úteis.
Medir campanhas de anúncios (Google Ads e Meta Ads), quando você permite cookies de marketing.
4. Atendimento com inteligência artificial
Parte do nosso atendimento pode ser feita com a ajuda de inteligência artificial, por exemplo para responder dúvidas comuns no WhatsApp. As mensagens são usadas apenas para responder você, e uma pessoa da equipe assume a conversa sempre que necessário.
5. Base legal
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados por você, no cumprimento de obrigações legais (como as fiscais) e no legítimo interesse da Íris, sempre respeitando seus direitos.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar o site, o atendimento, os pagamentos e a emissão de notas fiscais, e com órgãos públicos quando a lei exige.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, escolhemos empresas que oferecem proteção adequada, como a LGPD exige.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, pelo e-mail contato@irisdigitalmarketing.com.br. Respondemos o quanto antes.
9. Segurança e por quanto tempo guardamos
Adotamos medidas técnicas e de organização para proteger os dados, e o acesso é restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar.
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas. Dados de quem entrou em contato e não se tornou cliente são guardados por até 2 anos. Dados fiscais e de cobrança são guardados pelo prazo exigido por lei (em geral, 5 anos).
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo da página.