Atualizado em 22 de outubro de 20261 min de leitura
O domínio (ex.: suaempresa.com.br) precisa ser renovado todo ano (ou no período que você contratou) no Registro.br.
O que acontece se não pagar
- Depois do vencimento, o domínio para de funcionar: o site sai do ar e os e-mails param de chegar.
- Por um período, ele fica congelado e você ainda pode renovar.
- Se continuar sem pagamento, ele é cancelado e entra no processo de liberação — aí outra pessoa pode registrar o seu domínio.
Como resolver
- Entre em registro.br com o seu usuário (CPF/CNPJ ou ID).
- Abra o domínio e clique em Pagar / Renovar (ou Descongelar).
- Pague por Pix, boleto ou cartão.
- Após a confirmação, o domínio volta para Publicado e o site e os e-mails voltam a funcionar (pode levar algumas horas).
Os prazos exatos de cada etapa aparecem no painel do Registro.br. Na dúvida, fale com a gente que verificamos para você.
Para não acontecer
- Deixe o e-mail do Registro.br atualizado (é para ele que vão os avisos).
- Renove por vários anos de uma vez ou ative a renovação com antecedência.
Ainda precisa de ajuda?
Fale com a equipe da Íris — respondemos em horário comercial.
